千客万来 Q & A
- 千客万来とはどのようなサイトですか?
- どんな業種があるの?
- どんな機能があるの?他のサイトとの違いは?
- なぜ携帯サイトなの?
- 地域の競合店も加盟店になりますよね?お客様を取られるのでは?
- どんな顧客層が会員のターゲットですか?
- ページビューは多いの?会員は集まるの?
- もう動いてるの?
- 初期費用は?
- パソコンは必要ですか?
- 利用料は?
- 月額1000円のプランでどんな使用制限が有りますか?
- 契約期間は?
- 契約先は?
- 運営会社は?
- サーバはどこに置くの?
- 新規に開発した場合どの程度の費用が掛かるものですか?
- 代理店になりたい
- ウチだけのサイトにできないか?OEM提供はできないか?
Q: 千客万来とはどのようなサイトですか?
A.:千客万来携帯公式サイト(以下、千客万来)とは
DoCoMo、au、SoftBank、WILLCOMの携帯公式サイトとしてアップ予定の
異業種間メール配信ポータルサイトです。
加盟店のお客様を会員として異業種間(エステ業界、飲食業界、教室、etc…)
で横断的に会員情報を共有しますので地域の潜在的な顧客層への効率的な
情報発信と誘引を可能とします。
・加盟店:千客万来に店舗情報を掲載したり千客万来が提供する機能群
(顧客管理・予約管理・従業員管理・メール配信など)を利用して事業に
活用して頂く店舗または事業者です。
・会 員:千客万来から店舗検索・予約・クーポン購入などをご利用頂く
加盟店の既存のお客様または千客万来に訪れ会員登録頂いた
携帯電話利用者です。
・利用者:非会員で千客万来をご利用される携帯電話利用者です。
Q: どんな業種があるの?
・ビューティー ・飲食店 ・ファッション ・健康・スポーツ ・トラベル ・エンタメ ・動植物 ・芸能・マスコミ ・アキバ ・自動車関連 ・インテリア・芸術・デザイン ・コンピュータ・ゲーム ・語学・国際 ・医療関係 ・福祉関係 ・教育関係 ・環境・バイオ ・公務員
Q: どんな機能があるの?他のサイトとの違いは?
A:例えば“食べログ”、“ぐるなび”、“T-SITE”と比較しても豊富な機能を備えます。
単なる携帯検索サイトではなく、加盟店が使いたい機能(会員管理・従業員管理・
予約管理など)も提供します。
詳しくは比較表のページをごらん下さい
・ぐるなび:店舗が広告費を払って割引情報等を掲載するフリーペーパー的な
サイトです。
不特定多数の検索利用者が大多数を占めます。 飲食検索サイトの
草分 け的存在であり、加盟店数・検索利用者数ともに最大のサイトです。
・食べログ:会員の口コミ情報を発信源にブログを主体とするサイトです。
一部のコアな既存顧客層とそのブログ読者を会員として取り込んでいます。
顧客参加型のサイトとして情報の鮮度や質を売りに急成長しています。
・T-SITE :Tポイントカードをベースとしたポイント共有サービスです。
加盟店の既存顧客を取り込み会員数を伸ばしています。
店舗間でバラバラだったポイントカードを一本化でき、2007年に急激に
利用者が増えています。
加盟店は大手フランチャイズ店がターゲットです。
Q: なぜ携帯サイトなの?
A:会員の機能は携帯電話に特化しました。
携帯電話自体は日本の隅々まで
普及しており、モバイルアプリケーションの利用率は今後も高まる一方です。
使われ方はどうでしょう?一般家庭でPCは必要な時に起動しますが、
携帯電話は常時起動されています。
携帯電話は送信側も受信側も即時に
情報伝達できる非常に有効なツールです。
Q: 地域の競合店も加盟店になりますよね?お客様を取られるのでは?
A:情報は溢れておりどんどん入ってきます。
人には意思があり他に良いものがあればそちらに流れます。
これらを封鎖することも規制することもできません。
地域の会員情報を共有してお客様に質の高い情報を流したり、
地域の異業種と交流を進める戦略を打った方が地域の購買意欲の喚起や
活性化に繋がるはずです。
Q: どんな顧客層が会員のターゲットですか?
A:家計を預かる主婦や自己投資に積極的な女性層です。
それぞれの敷居は高いのですが、それを越えてしまえば
情報に敏感で購買意欲のある質の高い顧客層がターゲットです。
Q: ページビューは多いの?会員は集まるの?
A:加盟店のお客様が会員です。店舗情報掲載もブログ機能も備えていますので、
一般市場からの顧客や会員の誘引も可能ですが、主たる会員は加盟店の
既存のお客様です。加盟店舗数・会員数・ページビューの大小ではなく既存の
お客様のニーズに合った質の高いサービスや情報を提供できるかがお客様の
購買意欲を高めるカギです。
Q: もう動いてるの?
A:10月初旬に公開できる予定です。
Q: 初期費用は?
A:導入時のHP設定(写真撮影含む)及び操作指導のためプランにより
\20,000〜\40,000をご負担頂きます。上記以外に弊社が頂く初期費用は
発生致しません。
Q: パソコンは必要ですか?
A:業界初の取次サービスの拡充によりパソコンは必要有りません。
パソコンが苦手な方でも全て電話やFAX等の依頼で対処します。
Q: 利用料は?
A:3つのプランでお試しの月額1000円、その他10,000円及び20,000円のコースで
ご提供させて頂きます。非常に低コストでご利用頂けます。
但し、キャリア課金申請、デザイン、マーケティング、プロモーション、
データ分析などをご希望の場合は別途申し受けます。
Q: 月額1000円のプランでどんな使用制限が有りますか?
A:ポイント管理を除くサイトの全ての機能を使用可能です。
必要に応じて1回毎のオプション(費用別)でお試しすることが可能です。
そのため最初から高額な定額コースを選択する必要もなく、
じっくりメール会員を集めてから、クーポン配信など様々な集客機能を
確認して効果を実感して頂けるプランとなっております。
Q: 契約期間は?
A:毎月1日を起算日として下記の通り契約期間をご用意しております。
・6ヶ月
・12ヶ月(20% OFF)
Q: 契約先は?
A:代理店をご紹介致します。
Q: 運営会社は?
A:プライムウェア株式会社です。
Q: サーバはどこに置くの?
A:プライムウェア株式会社が24時間管理しております。
Q: 新規に開発した場合どの程度の費用が掛かるものですか?
A:少なく見積もって約1,500万円ほど必要です。
Q: 代理店になりたい
A:法人・個人代理店を募集しております。また代理店契約手数料等を必要と
しない紹介代理店制度もございますので、お気軽にお問い合わせください。
Q: ウチだけのサイトにできないか?OEM提供はできないか?
A:下記を前提にプログラム利用権としてもOEMサイトとしても提供可能です
◆プログラム利用権
・基本価格 :\6,300,000
・カスタマイズ費用 :別途お見積もり
・著作権 :プライムウェア株式会社
◆OEMサイト
・契約期間 :1年契約
・システム管理 :プライムウェア株式会社
・初期費用 :サーバー構築費用 \315,000
・回線敷設費用 \105,000
・ドメイン取得〜公式化費用 \420,000
・契約料 :月額 \157,500
:1店舗毎のフィー 10%